鉴于客户是组织生存的最重要因素。客户保留和客户导向对于组织的发展和生存至关重要。
另一方面,要在竞争激烈的市场中取得成功,公司必须特别注意这样一个事实,客户需求、产品质量甚至服务交付对于吸引客户都非常重要,因为不满意的客户可以逐渐将公司从竞争市场中剔除。
考虑到客户导向已经被组织和公司考虑了一段时间,并在2020年2月援引宪法第44条,完全符合全国100个客户导向单位的国庆节规则和程序,在总统机构、企业家经理人大会、外交部、伊朗工业、矿产和贸易部、伊朗国家经理论坛、伊朗国际品牌组织和国家石化公司的支持下,在伊朗国际会议厅(RAYZAN)举行。
在这个盛大的节日里,企业参与了各个领域,在闭幕式上,一些符合科学委员会要求的企业受到了表彰,其中包括 Zarin Sanat Khoshbakht公司,它通过获得本次节日的金牌再次表明客户的尊严和消费者的权利对他们来说很重要。
据Zarin Sanat Khoshbakht公司公关部介绍,这家公司在客户满意度方面又获得了一项荣誉,通过收到客户导向的金牌匾,表明客户对这家公司有着特殊而不同的地位。
在伴随着100个客户单位的全国节日执行秘书的评论的节日闭幕词中,他表示,客户关系管理的遵守和实施可以成为制造商和企业应该考虑的国内生产发展的重要和基本轴之一。